És molt habitual que la figura del líder immobiliari i la del mànager immobiliari es confonguin o fins i tot es puguin arribar a fondre en una sola persona, però cadascú té un rol dins de l’agència immobiliària i té les seves pròpies competències i responsabilitats.
A Apialia us descrivim en què consisteix la figura i quines són les característiques principals d’un manager immobiliari.
El manager és la persona encarregada d’executar les estratègies que s’han planificat prèviament, així com de gestionar tota la feina de l’equip complet d’una agència immobiliària. Això significa que la figura d’aquest professional és molt important a nivell organitzacional, ja que la seva qualificació i vàlua són factors determinants per fer aquest treball dins de l’organització.
Aquest professional ha de comptar no només amb formació específica sinó també amb algunes característiques pròpies en la seva personalitat que, combinats entre si, siguin capaços de poder gestionar equips i clients amb diferents necessitats i fins i tot de diferents nacionalitats.
Algunes de les qualitats professionals amb què ha de comptar un manager immobiliari inclouen:
➢ Coneixement del sector immobiliari a nivell local i internacional.
➢ Formació i coneixement en diferents àrees: tecnologia, assumptes legals, recursos humans, etc.
➢ Comptar amb experiència en lideratge d’equip i en organitzacions.
➢ Amb bona aptitud per gestionar les relacions internes i externes de l’agència immobiliària.
A tot això cal incloure un perfil personal i unes habilitats bàsiques que inclouen:
➢ Una actitud proactiva orientada a assolir objectius.
➢ Una alta capacitat d’autogestió i un elevat grau de resiliència.
➢ Una aptitud de resolució i anàlisi per planificar estratègies.
➢ Amb competència per prendre decisions i alhora flexibilitat per adaptar-se al canvi.
➢ Una comunicació excel·lent tant verbal com no verbal i escrita, incloent-hi el domini de diferents idiomes.
➢ Amb coneixements d’atenció al client i habilitats socials, així com coneixements tecnològics.
➢ Amb capacitat per gestionar i solucionar conflictes, així com per planificar i assignar tasques basant-se en una gestió del temps amb objectius definits i focalitzats.
La figura del mànager en una agència immobiliària és clau per al bon desenvolupament i l’assoliment d’objectius de l’empresa.
