Fa uns anys la tecnologia estava delimitada a aquelles persones que estudiaven informàtica, avui dia, Internet i la seva rellevància a la vida diària de qualsevol persona fa que l’àmbit tecnològic estigui vinculat de manera directa a tots i cadascun dels professionals que conformen l’organització d’una agència immobiliària.
A Apialia t’expliquem quins són els coneixements tecnològics bàsics amb què ha de comptar un bon agent immobiliari.
Perquè una agència immobiliària pugui augmentar el nivell de productivitat, tots i cadascun dels seus agents immobiliaris han de millorar les competències digitals. Aquestes són algunes de les formacions bàsiques vinculades a la tecnologia que hauria de conèixer avui dia un agent immobiliari:
❖ Mecanografia per tenir una habilitat mínima d’escriptura a l’ordinador.
❖ Dominar diferents aplicacions informàtiques, incloent-hi presentacions, bases de dades o editors de text.
❖ Coneixement de CRM immobiliari i les seves funcionalitats.
❖ Poder configurar programes informàtics bàsics per a les tasques diàries, incloent-hi la vinculació dels diferents dispositius tecnològics.
❖ Conèixer els protocols elementals d’Internet, així com els formats de fitxers més utilitzats i les seves funcions.
❖ Estar al dia en els aspectes legals sobre la protecció de dades personals, així com a tots els aspectes vinculats a la seguretat.
Tot i que, com diem, tots els membres de l’organització han de comptar amb un mínim de coneixements tecnològics, hi ha algunes figures específiques dins de l’agència que són clau per a l’organització pel que fa a la realitat tecnològica actual, es tracta del departament informàtic o persona encarregada d’aquest rol tecnològic organitzacional, així com el Community Manager immobiliari.
El primer és la persona responsable de gestionar tots els ordinadors que es fan servir a l’oficina, així com de mantenir els sistemes operatius en condicions òptimes i realitzar tasques de manteniment dels terminals; el segon, serà el responsable de difondre tots els continguts a Internet i a les xarxes socials, encarregant-se del desenvolupament de marca de l’agència a nivell en línia.
